Inteligentny Budynek Automatyka Domu Sterowanie Oświetleniem Sterowanie Ogrzewaniem Automatyka Budynku Inteligentny Dom

Mobbing - Nękanie

Termin MOBBING wywodzi się z angielskiego słowa TO MOB (szykanować, atakować,  napadać, dokuczać, dręczyć, napastować, etc.). 

W latach osiemdziesiątych XX wieku, profesor Heinz Leymann, szwedzki lekarz i psycholog, światowy ekspert w dziedzinie badań nad zjawiskiem mobbingu w miejscu pracy, użył tego terminu na określenie przemocy psychicznej stosowanej wobec pracowników. 

Obecnie najobszerniejsza i najbardziej znana definicja tego zjawiska, mówi, że:

Mobbing to sekwencja negatywnych działań, skierowanych w dłuższym okresie  (przynajmniej przez pół roku i przynajmniej raz w tygodniu) przez osobę lub grupę pracowników przeciw konkretnej osobie.

Działania te mają na celu zgnębienie ofiary, wyizolowanie jej ze środowiska, pozbawianie godności, poniżenie i ośmieszenie. 

Można mówić o mobbingu pionowym (pracownicy przeciwko przełożonemu), poziomym (pracownicy przeciwko innemu pracownikowi) i pochyłym (przełożony przeciwko pracownikowi).

W praktyce, mobbing w miejscu pracy, polega na stosowaniu m.in. takich zachowań jak: 

• Upokarzanie, ośmieszanie
• Poddawanie szykanom, zastraszanie, grożenie
• Podważanie kompetencji, wydawanie sprzecznych lub niemożliwych do zrealizowania poleceń albo też zlecanie zadań znacznie poniżej kwalifikacji jednostki
• Nieustanne kontrolowanie
• Niekonstruktywne krytykowanie, karanie
• Rozsiewanie plotek, pomówień
• Insynuacje o zdrowiu psychicznym
• Nieodzywanie się, ciągłe uciszanie, ignorowanie etc.,

www.iSys.Pl sterowanie Inteligentny Dom eHouse Zarządzanie domem z pc, pda, telefonu komórkoweko, pilota podczerwieni.
Sterowniki, Automatyka Automatyka Budynków eHouse - Otwarty system Automatyki Budynku i inteligentnego domu. Sterowanie oświetleniem, Sterowanie Ogrzewaniem. Sterowanie Domem - Inteligentny Dom eHouse Producent. Sterowanie roletami, bramami, markizami, alarmem, ogrzewaniem. sterowanie

Badania nad przyczynami mobbingu dowodzą, że za wystąpienie tego zjawiska w miejscu pracy bardzo rzadko odpowiada jeden czynnik. Podkreśla się jednak, że u podstaw mobbingu zawsze leży niezażegany lub nieprawidłowo zażegnany konflikt.

Ciekawe wnioski wyłoniły się z badania przeprowadzonego przez dr Dietera Zapfa, psychologa z Katedry Pracy i Organizacji Wydziału Psychologii w Niemczech. Poprosił on uczestników badania (ofiary mobbingu) o udzielenie odpowiedzi na pytanie: „Z jakich powodów Twoim zdaniem, byłeś narażony na złe traktowanie przez współpracowników, przełożonych i podwładnych?”.

Okazało się, że powody dało podzielić się na 3 grupy (kolejność od najczęściej do najrzadziej się pojawiających): 

• Obecność wrogiej osoby w firmie („źle nastawiona, chcąca się mnie pozbyć z organizacji, nastawiająca innych przeciw mnie”)
• Klimat organizacyjny („duże natężenie stresu, problemy organizacyjne, duża złożoność zadań, mała kontrola”) 
• Moja własna osoba i otoczenie społeczne („bo jestem inny, bo inni lubią kompromitować ludzi, bo nie dostosowałem się do reguł przyjętych przez większość”)

Skutki mobbingu mogą być bardzo dotkliwe zarówno dla ofiary, jak i dla organizacji. Osoba poddawana procesowi mobbowania często:

• doznaje poważnego uszczerbku na zdrowiu fizycznym i psychicznym z powodu długotrwałego doświadczania ekstremalnego stresu
• ma zniszczoną karierę
• traci reputację
• wypada z rynku pracy

Organizacja natomiast ponosi koszty związane m.in. z:

• zmniejszoną produktywnością sprawcy i ofiary
• pogorszeniem atmosfery w firmie
• rotacją pracowników, spowodowaną ucieczką przed skutkami agresji
• złą reputacją
• wydatkami na wcześniejsze świadczenia emerytalne i rentowe
• rozprawami sądowymi i wypłatą odszkodowań

Powaga problemu, konsekwencje i skala zjawiska mobbingu w Polsce, dostrzegane są dopiero od niedawna. W polskim prawie pracy pojęcie mobbingu znalazło się w 2004r.,

 
Art.94.3.Prawo pracy: 

§ 1. Pracodawca jest obowiązany przeciwdziałać mobbingowi. 

§ 2. Mobbing oznacza działania lub zachowania dotyczące pracownika lub skierowane przeciwko pracownikowi, polegające na uporczywym i długotrwałym nękaniu lub zastraszaniu pracownika, wywołujące u niego zaniżoną ocenę przydatności zawodowej, powodujące lub mające na celu poniżenie lub ośmieszenie pracownika, izolowanie go lub wyeliminowanie z zespołu współpracowników. 

§ 3. Pracownik, u którego mobbing wywołał rozstrój zdrowia, może dochodzić od pracodawcy odpowiedniej sumy tytułem zadośćuczynienia pieniężnego za doznaną krzywdę. 

§ 4. Pracownik, który wskutek mobbingu rozwiązał umowę o pracę, ma prawo dochodzić od pracodawcy odszkodowania w wysokości nie niższej niż minimalne wynagrodzenie za prace, ustalane na podstawie odrębnych przepisów.